อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานและกฎหมายที่ควรรู้ก่อนเริ่มเล่น

next789 รวมข้อกำหนดการใช้งาน การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการดูแลข้อมูลบัญชีไว้ในหน้าเดียว เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันทีไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม ทุกเงื่อนไขอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นตามพื้นที่ที่คุณอยู่ ไม่ว่าจะเป็น Bangkok หรือ Nakhon Si Thammarat

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันบัญชีสิทธิ์ผู้ใช้บริการ
next789 ข้อกำหนดการใช้งานและกฎหมายที่ควรรู้ก่อนเริ่มเล่น
การดูแล ข้อมูล บัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การเก็บและใช้ข้อมูลบนบัญชี next789 เริ่มตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรหรือชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงประวัติการทำรายการทุกครั้ง เราเก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบและประวัติการโอนไว้เพื่อใช้ตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลังหากเกิดข้อพิพาท คุกกี้บนเว็บใช้จดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่ใช่เพื่อขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม หากคุณต้องการขอดูหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของพื้นที่ที่คุณอยู่ และต้องยื่นคำขอผ่านช่องทางที่เรากำหนดไว้ในหน้าช่วยเหลือ

การยืนยันตัวตน ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะขอรหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียวผ่านเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริงก่อนอนุญาตให้ทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ขั้นตอนนี้ช่วยลดความเสี่ยงจากการถูกสวมสิทธิ์เข้าใช้บัญชี
นโยบายคุกกี้ คุกกี้บนเว็บ next789 ใช้จดจำภาษาที่คุณเลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบระหว่างเปิดใช้งานจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วนได้จากอุปกรณ์ที่ใช้เข้าเว็บ แต่บางส่วนของหน้าเว็บอาจทำงานได้ไม่ครบเหมือนเดิม
การเก็บประวัติธุรกรรม ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ในระบบเพื่อใช้เป็นหลักฐานอ้างอิง หากเกิดข้อโต้แย้งเรื่องยอดเงินหรือรายการที่ไม่ตรงกับบัญชีธนาคารของคุณ
การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล หากต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือขอให้ลบประวัติบางส่วนออกจากระบบ ให้ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทในเว็บ พร้อมยืนยันตัวตนอีกครั้ง ทีมฝ่ายบัญชีจะตอบกลับพร้อมชี้แจงว่าข้อมูลใดจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย
ช่องทาง ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือสถานะบัญชีที่ถูกตรวจสอบ ช่องทางแชทในหน้าเว็บคือจุดแรกที่เราแนะนำให้เริ่มคุย เพราะเจ้าหน้าที่จะดึงประวัติบัญชีของคุณขึ้นมาดูพร้อมกันได้ทันที หากเรื่องต้องใช้เอกสารประกอบ เช่น การยืนยันชื่อบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ที่ผูกกับบัญชีของคุณ เราจะแนะนำให้ส่งผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในเมนูช่วยเหลือ เพื่อเก็บเป็นหลักฐานอ้างอิงในระบบของทั้งสองฝ่าย

แชทในเว็บ เปิดหน้าต่างแชทมุมขวาล่างของเว็บ next789 แล้วพิมพ์คำถามเรื่องข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีได้ทันที เจ้าหน้าที่จะขอให้คุณยืนยันชื่อบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ก่อนพูดคุยรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล
อีเมลฝ่ายบัญชี ส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ระบุในเมนูช่วยเหลือ พร้อมแนบภาพหน้าจอการชำระเงินในประเทศผ่าน SCB Easy หรือ KBank ที่เกี่ยวข้อง ทีมฝ่ายบัญชีจะตรวจสอบแล้วตอบกลับพร้อมอ้างอิงเลขที่เคสในระบบ เพื่อให้คุณติดตามสถานะเรื่องได้ต่อเนื่อง
ข้อความแจ้งเตือนในบัญชี เมื่อบัญชีของคุณถูกตรวจสอบชั่วคราวตามข้อกำหนดการใช้งาน ระบบจะส่งข้อความแจ้งเตือนในบัญชีอธิบายสาเหตุคร่าวๆ พร้อมปุ่มให้กดติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีได้จากหน้าเดียวกันโดยไม่ต้องหาช่องทางอื่นเพิ่ม

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และการตรวจสอบบัญชีของ next789 หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีผ่านแชทในเว็บหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือได้โดยตรง

ครอบคลุมขั้นตอนเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล และกฎการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงกรณีบัญชีถูกพักใช้งานเพื่อตรวจสอบธุรกรรม

มีสิทธิ์ยื่นคำขอผ่านอีเมลหรือแชทในเว็บได้ แต่ขอบเขตสิทธิ์ที่ได้รับจริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของพื้นที่ที่คุณอยู่ ทีมฝ่ายบัญชีจะแจ้งผลหลังตรวจสอบตัวตนของคุณเรียบร้อยแล้ว

ระบบพักบัญชีชั่วคราวเมื่อพบธุรกรรมที่ดูผิดปกติ เช่น ชื่อบัญชีธนาคารไม่ตรงกับชื่อผู้เปิดบัญชี คุณจะเห็นข้อความแจ้งเตือนในบัญชีพร้อมปุ่มติดต่อฝ่ายดูแลเพื่อชี้แจงข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกหมวดที่เปิดให้ใช้งาน ตั้งแต่สล็อต คาสิโนสด ไปจนถึงสปอร์ตบุ๊คสำหรับแทงฟุตบอลไทยลีก 1 ฟุตบอลยุโรป และมวยไทย เงื่อนไขยืนยันตัวตนใช้มาตรฐานเดียวกันทุกหมวด

ควรอ่านข้อกำหนดฉบับล่าสุดอีกครั้ง เพราะสิทธิ์และเงื่อนไขการใช้บริการอาจเปลี่ยนไปตามกฎหมายท้องถิ่นของพื้นที่ใหม่ที่คุณอยู่ หากมีข้อสงสัยให้ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีก่อนทำรายการต่อ

เราเก็บประวัติการทำรายการไว้ในระบบเพื่อใช้อ้างอิงเมื่อเกิดข้อโต้แย้ง โดยระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุในหน้านโยบาย ไม่ใช่ตัวเลขคงที่ตายตัวสำหรับทุกบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต